photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Cattenom, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu'elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d'intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques La Maison de la Nature et du Tourisme est née de la volonté de la Communauté de Communes de Cattenom et des Elus Communautaires de mettre en avant la richesse de son patrimoine environnemental et local (dont la Réserve Naturelle Nationale d'Hettange-Grande). C'est par la construction et la gestion en régie d'un équipement innovant, proposant une offre muséale moderne et unique sur le territoire, que la CCCE finalise une de ses ambitions phare de développement touristique, inscrit dans son projet de territoire 2022-2035. Pour renforcer[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Julien-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, un hôtel situé à Thionville, un(e) Réceptionniste dans le cadre d'un BTS Tourisme en alternance. Vos missions : Accueillir et informer les clients, assurer un service de qualité tout au long de leur séjour. Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes de renseignements. Prendre en charge les réservations et en assurer le suivi. Établir la facturation et encaisser les paiements. Gérer les courriels et assurer une communication fluide avec les clients et partenaires. Assurer, si nécessaire, le service du petit-déjeuner et veiller au bon déroulement de celui-ci. Profil recherché : Vous préparez un BTS Tourisme au sein du CFA EUROCOM STRATEGIES. Vous avez un sens du service développé et appréciez le contact avec la clientèle. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une bonne présentation. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et savez gérer plusieurs tâches en simultané. Compétences attendues : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et de la gestion des réservations. Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. Bonne gestion du stress et capacité à travailler[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, un hôtel situé à Amnéville, un(e) Réceptionniste dans le cadre d'un BTS Tourisme en alternance. Vos missions : Accueillir et informer les clients, assurer un service de qualité tout au long de leur séjour. Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes de renseignements. Prendre en charge les réservations et en assurer le suivi. Établir la facturation et encaisser les paiements. Gérer les courriels et assurer une communication fluide avec les clients et partenaires. Assurer, si nécessaire, le service du petit-déjeuner et veiller au bon déroulement de celui-ci. Profil recherché : Vous préparez un BTS Tourisme au sein du CFA EUROCOM STRATEGIES. Vous avez un sens du service développé et appréciez le contact avec la clientèle. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une bonne présentation. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et savez gérer plusieurs tâches en simultané. Compétences attendues : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et de la gestion des réservations. Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. Bonne gestion du stress et capacité à travailler[...]

photo Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Julien-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, une agence spécialisée dans le secteur du tourisme et du voyage, un(e) Assistant(e) Conseiller(ère) en Voyages dans le cadre d'un BTS Tourisme en alternance. Vos missions : - Prendre en charge les réservations clients ainsi que suivre les dossiers jusqu'à la finalisation. - Gérer les bases de données clients et assurer leur mise à jour régulière. - Suivre la facturation et les paiements en coordination avec les clients et prestataires. - Animer les réseaux sociaux de l'agence et créer des contenus attractifs. - Mettre à jour le site internet et enrichir les fiches produits (offres de séjours, circuits.). - Concevoir des supports de communication pour valoriser les offres. - Réaliser une veille sur les tendances du marché touristique et les attentes des clients. - Comparer et sélectionner les meilleures offres des partenaires et prestataires. - Mettre à jour les catalogues et supports de vente de l'agence. Profil recherché : - Préparation d'un un BTS Tourisme au sein du CFA EUROCOM STRATEGIES. - Intérêt marqué pour le secteur du voyage ainsi que pour le service client. - Rigoureux(se), curieux(se) et créatif(ve). -[...]

photo Assistant / Assistante de manager

Assistant / Assistante de manager

Emploi Tourisme - Loisirs

Hesse, 57, Moselle, Grand Est

DESCRIPTION DU POSTE Relevant au Responsable de la Base, en tant qu'Assistant Responsable de la Base, vous serez responsable du bon fonctionnement des opérations en contact avec les clients, de la satisfaction des clients, de la qualité des services fournis, de l'état des bateaux conformément aux normes de l'entreprise, ainsi que de l'équipe et de leur bien-être. PRINCIPALES RESPONSABILITES Gérer les fonctions de bureau, d'administration et de réception Exécuter les tâches de bureau et les tâches pratiques Traiter et administrer Les demandes de renseignements par téléphone, par courrier électronique ou par téléphone tout au long de l'année Les plaintes des clients et les réclamations des tiers Les commandes, factures et paiements des fournisseurs - suivi des dépenses par rapport au budget La gestion des stocks - tenir des registres précis et faire des ajustements si nécessaire Planification du personnel (y compris les saisonniers) et préparation de la paie pour la signature du manager Accueillir les clients à leur arrivée et s'assurer que le service et les informations fournis lors du check-in/out et tout au long des vacances soient les meilleures possibles S'assurer[...]

photo Chargé / Chargée de mission tourisme

Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi Enseignement - Formation

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, spécialisé dans le secteur du tourisme un(e) alternant(e) motivé(e) pour renforcer son équipe en BTS TOURISME Les missions principales : - Effectuer des réservations (vols, hôtels, circuits, locations de voiture, etc.) - Gérer les dossiers clients et suivre les réservations - Mettre à jour les bases de données clients - Suivre les paiements et la facturation - Traiter les réclamations et assister à la gestion des imprévus - Animer les réseaux sociaux de l'agence - Mettre à jour le site internet et les fiches produits - Créer des supports de communication - Se tenir informé des tendances du marché touristique - Comparer les offres des prestataires pour proposer les meilleures options aux clients - Mettre à jour les catalogues et supports de vente Le profil recherché Compétences et qualités requises : - Sens de l'organisation - Aisance relationnelle - Dynamisme, réactivité et sens du service client - Autonomie et esprit d'équipe - Rigueur Le profil recherché : - Tu souhaites préparer un BTS TOURISME au sein du CFA Eurocom Stratégies - Tu es organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens[...]

photo Responsable des petits-déjeuners

Responsable des petits-déjeuners

Emploi Enseignement - Formation

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires, un hôtel situé à Amnéville, un(e) responsable petit déjeuner dans le cadre d'un BTS MCO en alternance. Vos missions : Mise en place et gestion du buffet : préparation, présentation et réapprovisionnement des produits. Accueil et service client : assurer une expérience chaleureuse et conviviale pour les clients. Gestion des stocks et hygiène : suivi des approvisionnements, respect des normes d'hygiène et de sécurité. Encadrement de l'équipe : coordination et accompagnement du personnel pour assurer un service de qualité. Profil recherché : Vous préparez un BTS MCO au sein du CFA EUROCOM STRATEGIES. Vous avez un sens du service développé et appréciez le contact avec la clientèle. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une bonne présentation. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et savez gérer plusieurs tâches en simultané. Compétences attendues : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et de la gestion des réservations. Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. Bonne gestion du stress et capacité à travailler en autonomie. Aptitude à la gestion administrative[...]

photo Employé / Employée de loisirs ou d'attractions

Employé / Employée de loisirs ou d'attractions

Emploi Tourisme - Loisirs

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre d'une activité touristique de loisirs, nous recherchons un(e) employé(e) ,essentiellement le week-end. Le poste prévoit des tâches polyvalentes tels que l'accueil de la clientèle, le service en terrasse ou à l'embarcadère, la délivrance de renseignements sur le fonctionnement et les consignes de sécurité, le réassort et le nettoyage des installations. Étudiants et débutant acceptés. Le volume horaire hebdomadaire et la durée du contrat sont modulables et à négocier directement auprès de l'employeur. Une lettre de motivation serait appréciée. *** Contrat jusqu'en Octobre 2025 ***

photo Animateur / Animatrice nature environnement

Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi Administrations - Institutions

Hettange-Grande, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu'elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d'intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques. Depuis 2013, La CCCE assure la gestion de la Réserve Naturelle Nationale (RNN) à Hettange-Grande créée le 4 avril 1985 afin de protéger un étage géologique international : l'Hettangien. Elle se compose également d'une biologie remarquable avec ses pelouses pionnières et de son habitat composé de sa flore et sa faune patrimoniale. La RNN bénéficiera prochainement d'un nouvel outil destiné à valoriser le site à travers la Maison de la Nature et du Tourisme dont l'ouverture est prévue à la mi-2025. Cet équipement innovant proposant une[...]

photo Agent / Agente de voyages

Agent / Agente de voyages

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Agent de voyage billettiste (H/F). -Prendre en charge les commandes de billets d'avion, de train et d'autres services de voyage par téléphone et par e-mail. -Assurer une communication fluide et professionnelle avec les clients pour comprendre et répondre à leurs besoins de voyage. -Utiliser Outlook pour gérer les e-mails, organiser les réservations via le GDS Sabre (formation assurée) et suivre les demandes des clients. -Fournir des conseils et des recommandations sur les itinéraires de voyage, les options de transport et les hébergements. -Gérer les modifications et les annulations de réservations en respectant les politiques de l'entreprise et des fournisseurs. -Suivre la facturation et son recouvrement. -Fournir un service client de haute qualité et personnalisé. -Maintenir à jour vos connaissances des produits et services offerts. Vous disposez d'une premier expérience professionnelle dans le tourisme, en particulier dans l'organisation de voyages. Vous maîtrisez des GDS, idéalement SABRE.(Amadeus) Connaissance des SBT, un atout apprécié.[...]

photo Responsable de station d'épuration

Responsable de station d'épuration

Emploi Administrations - Institutions

Cattenom, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Établissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu'elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d'intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques. Sous la direction du responsable du service Assainissement (10 agents), au sein du Département Environnement et Cycle de l'Eau, le conducteur de station d'épuration assure au quotidien la maintenance préventive et curative des matériels, équipements et installations permettant le bon fonctionnement de la station d'épuration Dans le cadre de vos missions vous aurez en charge : Assurer l'entretien quotidien de la station d'épuration : Garantir le bon fonctionnement des équipements électromécaniques en effectuant les opérations de[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Breistroff-la-Grande, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27 000 habitants autour d'un projet de développement commun ambitieux. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre le service public dans les domaines d'intervention suivants : Tourisme, Développement économique, Mobilité, Culture, Sport, Petite enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques. L'espace aquatique propose des activités physiques et sportives pour tout public en semaine, les week-ends et assure aussi l'accueil des scolaires. JOB ETUDIANT - Période Juillet et Août 2025 Dans le cadre de vos missions, vous aurez en charge de : Garantir une qualité d'accueil optimale aux usagers de la piscine o Accueillir et renseigner les usagers de la piscine, o Répondre aux appels téléphoniques (accueil et renseignements), o Encaisser les entrées, o Adopter une tenue et un comportement irréprochables et véhiculer une image positive de la collectivité. Votre profil : Vous disposez des compétences suivantes[...]

photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Administrations - Institutions

Breistroff-la-Grande, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27 000 habitants autour d'un projet de développement commun ambitieux. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre le service public dans les domaines d'intervention suivants : Tourisme, Développement économique, Mobilité, Culture, Sport, Petite enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques. L'espace aquatique propose des activités physiques et sportives pour tout public en semaine, les week-ends et assure aussi l'accueil des scolaires. JOB ETUDIANT - Période Juillet et Août 2025 Dans le cadre de vos missions, vous aurez en charge de : Garantir une qualité d'accueil optimale en matière d'entretien et d'hygiène des locaux o Assurer l'entretien de la structure dans le respect du protocole sanitaire mis en place, o Signaler, les installations défectueuses, o Entretenir, le matériel utilisé, o Adopter une tenue et un comportement irréprochables et véhiculer une image positive de la collectivité. Votre profil[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Cattenom, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu'elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d'intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques. Sous l'autorité du responsable France Services, le conseiller France Services a pour mission d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes. Suite à l'acquisition d'un bus itinérant, le conseiller France Services sera amené à exercer ses missions au sein de la structure France services basée à Entrange et dans le bus itinérant. Dans le cadre de vos missions vous aurez en charge : Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives - Accueillir et accompagner[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Campanile de Metz Centre Gare*** recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en CDI temps complet de 35h/hebdomadaire. Situé au cœur de la ville de Metz, l'hôtel s'élève sur 8 étages et dispose de 101 chambres nouvelle génération tout confort, d'un espace lounge et d'une salle de petit-déjeuner. Vos missions : Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes, votre mission est de manière générale, d'offrir un excellent accueil et un service de qualité pour assurer[...]

photo Premier valet / Première femme de chambre

Premier valet / Première femme de chambre

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Amnéville, 57, Moselle, Grand Est

Le Groupe ESSI est une entreprise spécialisée dans le secteur de la propreté. Nous travaillons avec des établissements exigeants pour garantir des prestations de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Femme de chambre (H/F) pour renforcer nos équipes. Vos missions - Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres selon les standards de l'établissement - Changer les draps, refaire les lits et remplacer le linge de toilette - Nettoyer les salles de bain - Vérifier l'état des équipements et signaler toute anomalie - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité Profil recherché - Expérience souhaitée dans un poste similaire (hôtellerie, résidence de tourisme, etc.) - Sens du service et du détail - Rapidité, rigueur et discrétion - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux exigences de l'établissement Horaires : de 9h00 à 13h00 du Lundi au dimanche avec jours de repos en fonction des plannings établis par la Gouvernante Nous offrons - Un environnement de travail dynamique et bienveillant - Une formation aux méthodes et standards de l'entreprise Vous êtes motivé(e), dynamique et avez à cœur de garantir un service impeccable ? Rejoignez-nous[...]

photo Ripeur / Ripeuse

Ripeur / Ripeuse

Emploi Administrations - Institutions

Hettange-Grande, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Thionville, 2ème ville du Département, et Luxembourg-Ville, capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27 000 habitants autour d'un projet de développement commun ambitieux. Elle emploie plus de 220 agents qui mettent en œuvre au quotidien un grand nombre de compétences : Assainissement, Environnement, GEMAPI, Développement économique, Mobilité, Culture, Sport, Petite-enfance, Social et Tourisme. Le service collecte a en charge la collecte des déchets ménagers et le ramassage du tri sélectif des 22 communes du territoire. JOB ETUDIANT - Période de Juillet et Août 2025 Dans le cadre de vos missions vous aurez en charge : Mission principale Ripeur - collecte des ordures ménagères : o Enlever et collecter les déchets ménagers et assimilés, o Déblayer la chaussée en cas de déversement, o Surveiller les risques liés à la circulation, à la collecte ou au déchargement, o Respecter les usagers et éviter les nuisances sonores, o Vérifier les déchets collectés et identifier les dépôts sauvages, o Entretenir et nettoyer[...]

Ressources supplémentaires